Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
+56 789 5679
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. 09-15 Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game. Góc Mẹo Thực Dụng
Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ. Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu. Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.